POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Agosto de 2024

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QUEM NÓS SOMOS

A UNIVERSA ENGENHARIA LTDA presta serviços de infraestrutura principalmete aquele relacionados ao setor de saneamento básico e pavimentação asfáltica na cidade de São Paulo.

Respeitamos a privacidade de todos os nossos usuários e, portanto, coletamos e armazenamos apenas os dados necessários para contato com você e garantimos que eles sejam armazenados de maneira segura, garantindo sua privacidade.

QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS E POR QUE OS COLETAMOS

Clientes

Ao usar nosso Site, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato, para identificá-lo e para cumprir possíveis obrigações fiscais. Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam ao seu nome, email e localização.

USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ DAS SEGUINTES MANEIRAS:

  • Responder a quaisquer solicitações sobre nossos serviços e suporte ao cliente.
  • Para entrar em contato com você sobre quaisquer serviços, confirmações de consulta ou acordos ou termos aceitos que você possa ter com o UNIVERSA ENGENHARIA LTDA.
  • Para fornecer e-mails de marketing, ofertas especiais ou boletins.
  • Para encontrar e prevenir fraudes.
  • Realizar outros propósitos, conforme se por ventura for divulgado a você através do Site, ou em termos ou em um contrato entre você e a UNIVERSA ENGENHARIA LTDA.
  • Processo para outros fins para os quais obtemos seu consentimento.

COMENTÁRIOS

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Uma sequência anônima pode ser criada a partir do seu endereço de email (também chamado de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você a está usando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, sua foto do perfil fica visível ao público no contexto do seu comentário.

COOKIES

Se você deixar um comentário em nosso site, poderá optar por salvar seu nome, endereço de email e site em cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente quando deixar outro comentário. Esses cookies duram por tempo indeterminado.

Se você possui uma conta e faz login neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.

Quando você faz login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar de mim”, seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

CONTEÚDO INCORPORADO DE OUTROS SITES

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GOOGLE ANALYTICS

Como muitos operadores de sites, coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Site (“Dados do Log”). Esses Dados de registro podem incluir informações como o endereço IP do computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros Estatisticas.

Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site – você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Também usamos as estatísticas do JetPack para monitorar o uso do site. Você pode ver a política de privacidade deles aqui – https://automattic.com/privacy/

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Nós não vendemos e nunca transferiremos ou transferiremos seus dados por outros motivos que não sejam o fornecimento de um serviço melhor em nossos próprios sites. Todos os serviços de terceiros têm suas próprias políticas de privacidade de acordo com as leis brasileiras definidas pelo Marco Civil da Internet, oficialmente chamado de Lei n° 12.965/2014, é a lei que regula o uso da Internet no Brasil por meio da previsão de princípios, garantias, direitos e deveres para quem usa a rede, bem como da determinação de diretrizes para a atuação do Estado.

POR QUANTO TEMPO RETEMOS SEUS DADOS

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar quaisquer comentários de acompanhamento automaticamente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para os usuários que se registram em nosso site, também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário, incluindo nome, email, endereço de cobrança e quaisquer sites licenciados para usar nosso software. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que eles não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.

QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM SOBRE SEUS DADOS

Se você possui uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo todos os dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E QUAIS PROCEDIMENTOS DE VIOLAÇÃO DE DADOS EXISTEM

Protegemos os dados do cliente com os seguintes recursos do site:

Estamos usando inteiramente SSL / HTTPS em todos os nossos sites. Isso criptografa nossas comunicações do usuário com os servidores, para que informações pessoais identificáveis nunca sejam capturadas por terceiros sem autorização.

Usamos firewalls e scanners de malware para impedir o acesso não autorizado aos seus dados.

Os bancos de dados são limpos (os detalhes pessoais reais do usuário são removidos) antes da implantação no ambiente de desenvolvimento ou teste.

Em caso de violação de dados, os administradores do sistema passarão imediatamente pelos usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário, depois de informar o usuário.

Embora a UNIVERSA ENGENHARIA LTDA utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.

QUAIS DIREITOS VOCÊ TEM SOBRE SEUS DADOS

A UNIVERSA ENGENHARIA LTDA nomeou o sócio Janilson Olegário Fernandes como Data Protection Officer (“DPO”).

Se você possui uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu.

Você também pode solicitar que apaguemos todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Em resumo, não podemos apagar os dados vitais para você ser nosso cliente (ou seja, informações básicas da conta, como endereço de e-mail e endereço de cobrança para fins fiscais).

Você pode entrar em contato com o DPO e solicitar essas informações, altetações ou apagamento entrando em contato conosco através do e-mail jfernades@universaengenharia.com.br

MEDIAÇÃO E FORO DE ELEIÇÃO

Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e elegemos o Foro da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.